Privacidade na Mov

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Versão 2 Publicada em 09/10/2026

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MOV FIBRA LTDA
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Contato: 0800 765 5507 — comercial@mov.pro.br

Coleta de dados

Coletamos dados fornecidos em formulários, como nome, telefone, e-mail, endereço quando necessário ao atendimento, plano de interesse e informações de indicação.

Quando houver autorização para medição e anúncios, também registramos dados de navegação: páginas visitadas, cliques, rolagem e movimentos na tela, tipo de dispositivo e navegador, e parâmetros de campanha. Nas gravações de navegação, o que é digitado em campos de formulário é ocultado.

Finalidades e bases legais

Usamos os dados para atender solicitações, apresentar planos, realizar contato comercial, viabilizar pedidos, prevenir fraude, cumprir obrigações legais e melhorar o site. As bases legais aplicáveis podem incluir execução de procedimentos solicitados pelo titular, legítimo interesse, cumprimento de obrigação legal e consentimento quando exigido.

Cookies e ferramentas utilizadas

Usamos cookies essenciais para segurança e funcionamento do site. Eles não dependem de autorização.

Com a sua autorização, usamos cookies de medição e anúncios por até 12 meses e dados de atribuição por até 90 dias. As ferramentas abaixo só são carregadas depois do aceite:

  • Google Tag Manager: carrega as demais ferramentas de medição.
  • Google Ads e Google Analytics: medem o resultado de anúncios e o uso do site.
  • Meta Pixel (Facebook e Instagram): mede o resultado de anúncios e permite exibir anúncios para quem visitou o site.
  • Hotjar: registra como as páginas são usadas (cliques, rolagem e gravações de navegação) para melhorarmos o site.

Você pode recusar ou revogar a autorização a qualquer momento pelo aviso de cookies. Depois da revogação, essas ferramentas deixam de ser carregadas.

Compartilhamento

Os dados poderão ser acessados por equipes internas responsáveis pelo atendimento e vendas e por fornecedores contratados que apoiem a operação, hospedagem e segurança, sempre conforme necessidade e controles aplicáveis.

Quando houver autorização para medição e anúncios, dados de navegação são tratados também por Google, Meta e Hotjar, que podem processá-los em servidores fora do Brasil.

Retenção

Dados pessoais são mantidos pelo tempo necessário às finalidades informadas, obrigações legais e defesa de direitos. Leads são anonimizados conforme o prazo de retenção configurado pela empresa.

Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.

Direitos do titular e canal para exercício

O titular pode solicitar confirmação de tratamento, acesso, correção, anonimização, bloqueio, eliminação, portabilidade, informações sobre compartilhamento e revogação do consentimento pelo canal de privacidade informado nesta política.

Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças legais, operacionais ou técnicas. Uma nova versão será publicada nesta página e poderá exigir uma nova escolha de cookies.

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